Weiblicher Teenager sitzt auf seinem Bett und schaut nachdenklich auf sein Smartphone.

mentalis CareNow:
Soforthilfe für psychisch belastete Jugendliche

Ob Schulstress, Zukunftsängste, Druck durch die sozialen Medien oder andere Auslöser: Psychische Belastungen können zahlreiche Ursachen haben. Darüber zu sprechen und Wege zu finden, um mit der Belastung umzugehen ist gerade für Heranwachsende eine Herausforderung.

Darum bieten wir eine Soforthilfe für psychisch belastete Jugendliche zwischen 13 und 21 Jahren in Form einer App sowie ergänzenden telepsychologischen Gesprächen. Das CareNow-Team hilft bei der Entwicklung von individuellen Lösungsstrategien, damit aus einer Belastung nicht auf Dauer eine schwere psychische Erkrankung wird.

Das Programm im Überblick

Zu mentalis CareNow gehören eine App und regelmäßige bis zu 15 Telefongespräche mit psychologischen Fachkräften.
Bei Bedarf können auch die Sorgeberechtigten in das Coaching mit einbezogen werden.
Die Telegespräche können in verschiedenen Sprachen durchgeführt werden. Die App selbst ist aktuell auf Deutsch verfügbar.
In den ersten sechs Monaten erfolgt eine aktive Nutzung und Bearbeitung der App-Inhalte mit ihren Übungen und Inhalten. In dieser Zeit finden die bis zu 15 psychologischen Telegespräche statt.
Nach Ablauf der sechs Monate wird die App passiv genutzt, das heißt, die erarbeiteten Inhalte stehen den Versicherten zur Vertiefung des Erlernten im Lesemodus zur Verfügung. In dem Zeitraum können auch weitere Telegespräche als sog. „Booster-Sessions“ stattfinden.
Die Jugendlichen erhalten Unterstützung bei der Identifikation, Auswahl und Kontaktaufnahme mit weiteren Einrichtungen für eine bedarfsgerechte Anschlussversorgung. Sie erlernen die Bewältigung von aktuellen Belastungen, die Gestaltung des Alltags, den Umgang mit unangenehmen Gefühlen und den Aufbau von sozialen Kontakten.

Die Vorteile

sofortiger, unkomplizierter Zugang ohne Wartezeit
Tipps und Übungen zum besseren Umgang mit schwierigen Situationen und psychischen Belastungen
persönlicher Therapieplan
Motivierende und unterstützende wöchentliche Telefonate mit frei wählbaren Ansprechpartner:innen der mentalis GmbH
Professionelle Unterstützung; auch bei der Identifikation und Inanspruchnahme von Behandlungsangeboten der Regelversorgung
Bei Bedarf Einbindung der Sorgeberechtigten
für IKK classic Versicherte kostenfrei

Teilnahme am Programm

Am Versorgungsprogramm "CareNow" können Kinder und Jugendliche ab 13 bis 21 Jahren teilnehmen. Ab einem Alter von 16 Jahren erklären sie ihre Teilnahme eigenständig. Die Einschreibung von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren erfolgt unter Einbeziehung der Sorgeberechtigten unter Anwendung der erweiterten fortgeschrittenen elektronischen Signatur (Foto-ID; Anbieter: YouSign).

Eine Teilnahme ist ohne vorherigen Antrag oder ärztliche Verordnung möglich. Die Teilnehmenden müssen im Besitz eines kompatiblen Smartphones sein sowie eine digitale Affinität besitzen.

Die Teilnahme ist ausgeschlossen, wenn:

aktuell eine psychotherapeutische Maßnahme (z. B. ambulante Psychotherapie, (teil-)stationärer Krankenhausaufenthalt, regelmäßige Inanspruchnahme psychotherapeutischer Angebote in einer psychiatrischen Institutsambulanz) in Anspruch genommen wird, oder
keine ausreichende Motivation und Adhärenz (z. B. keine Affinität für digitale Interventionen und/oder psychologische Tele-Gespräche) oder sprachliche und neurokognitive Barrieren vorhanden sind.

Die IKK classic übernimmt die kompletten Kosten für die Teilnahme ihrer Versicherten am Versorgungsprogramm.

Der Weg zum Angebot

Unser Partner mentalis stellt eine App sowie ein Team aus ausgebildeten Psycholog*innen mit Abschluss eines Masterstudiums in Psychologie oder gleichwertigem Abschluss für die telepsychologische Betreuung bereit.

Auf der Seite von CareNow erhalten Sie weitergehende Informationen zu den Inhalten und dem Ablauf des Versorgungsprogramms sowie zur Datenverarbeitung. Bei Interesse an einer Teilnahme können Sie dort direkt einen Termin für ein Informations- und Aufklärungsgespräch vereinbaren.

Bei diesem Erstgespräch wird durch die Psychologen geprüft, ob die Jugendlichen und jungen Erwachsenen vom Angebot profitieren können oder ob sich eine andere Lösung möglicherweise besser eignet.

Weitere Infos erhalten Sie direkt bei CareNow