Elektronische Verordnung für Hilfsmittel

Ihre ärztliche Verordnung für ein orthopädisches Hilfsmittel wie Bandagen oder Schuheinlagen haben Sie mit der App IKK classic-eVerordnung immer auf Ihrem Smartphone dabei. Ohne lästigen Papierkram lösen Sie Ihre elektronische Verordnung schnell und sicher bei einem Hilfsmittelanbieter z. B. einem Sanitätshaus ein. Dies und noch viel mehr ist mit der neuen App für eVerordnungen möglich.

Die App für eVerordnungen kann von Versicherten der IKK classic genutzt werden. Mit dieser App haben Sie Ihre Hilfsmittelverordnung auf Ihrem Smartphone. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt stellt sie digital in der ärztlichen Praxis aus und wird von Ihnen anschließend kostenfrei an den Hilfsmittelanbieter, also einem Sanitätshaus, weitergeleitet. Außerdem bietet diese App noch mehr – eine Arztsuche, eine Suche nach teilnehmenden Hilfsmittelanbietern und Sie sehen jederzeit den Bearbeitungsstatus Ihrer eVerordnung. Das Angebot für die elektronische Hilfsmittelverordnung ist kostenlos und freiwillig – sowohl für Versicherte als auch für ärztliche Praxen und Hilfsmittelanbieter.

Ihre Vorteile der App

  • zeitsparend

    In der ärztlichen Praxis entfällt das Warten auf das Ausstellen der Verordnung inklusive Unterschrift.

  • robust

    Die elektronische Verordnung verschmutzt nicht, geht weder verloren noch wird sie beschädigt.

  • portofrei

    Leiten Sie die eVerordnung direkt in der App kostenfrei weiter.

  • schnell

    Wählen Sie in der App Ihren Hilfsmittelanbieter (z. B. Sanitätshäuser oder Apotheken) – die Verordnung wird sofort elektronisch übermittelt, eine schnelle Versorgung ist möglich.

  • aktuell

    Immer auf dem neuesten Stand: Verfolgen Sie in der App den Status Ihrer Verordnung.

  • papierlos

    Zettelwirtschaft entfällt: Sie haben alle eVerordnungen gesammelt in der App gespeichert.

Übersicht der Hilfsmittel

Diese Hilfsmittel können aktuell digital verordnet werden. Das Angebot wird stetig erweitert.

  • Adaptionshilfen

  • Armprothesen

  • Bade- und Duschhilfen

  • Bandagen

  • Beinprothesen

  • Brustprothesen

  • Einlagen

  • Elektrostimulationsgeräte

  • Epithesengehilfen

  • Hilfsmittel zur Kompressionstherapie

  • Kranken-/Behindertenfahrzeuge

  • Lagerungshilfen

  • Orthesen/Schienen

  • Sitzhilfen

  • Stehhilfen

  • Schuhe

  • Therapeutische Bewegungsgeräte

  • Toilettenhilfen

In vier Schritten zum Hilfsmittel

  • Verordnung 1

    Ihre Ärztin oder Ihr Arzt verordnet Ihnen ein Hilfsmittel, z. B. eine Orthese.

  • Auswahl 2

    Sie erhalten die eVerordnung in Ihre App, wo Sie ein Sanitätshaus auswählen. Dorthin senden Sie Ihre eVerordnung.

  • Abholung 3

    Das Sanitätshaus teilt Ihnen mit, wann das Hilfsmittel zur Anpassung und Abholung zur Verfügung steht.

  • Display zeigt erfolgreichen Abschluss 4

    Sie erhalten Ihr Hilfsmittel und in der App wird die eVerordnung als abgeschlossen angezeigt.

    Hier finden Sie die App zum Einlösen von eVerordnungen für IKK classic Versicherte

    Nach dem Download der App müssen Sie sich einmalig in der IKK classic-App per GesundheitsID einloggen oder sich registrieren.

    Gut zu wissen: Wenn Sie bereits die IKK classic-App nutzen, können Sie die App IKK classic-eVerordnung mit denselben Zugangsdaten nutzen. Sie besitzen dadurch bereits eine digitale Identität (GesundheitsID) und können diese für die App nutzen.

    Die GesundheitsID – Ihr digitaler Zugang zur eVerordnung

    Identity & Access Management

    Zur Nutzung digitaler Anwendungen, die einen besonderen Schutz Ihrer Daten erfordern, benötigen Sie eine digitale Identität: Im Gesundheitswesen ist das die GesundheitsID. Diese digitale Identität ermöglicht es Ihnen, sich schnell, einfach und sicher über Ihr Smartphone in Apps wie die App IKK classic-eVerordnung, die elektronische Patientenakte (IKK ePA-App) oder die IKK classic-App anzumelden. Über das sogenannte „Identity & Access Management“ (IAM) können Sie Ihre digitale Identität erstellen und verwalten.

     

    So erhalten Sie eine GesundheitsID

    Folgende Einstellungen können Sie in Ihrem IAM-Account vornehmen:

    Haben Sie Ihre Gesundheitskarte und/oder Ihr Smartphone verloren oder sie wurden Ihnen gestohlen? Dann können Sie hier Ihren digitalen Zugang sperren lassen oder das verknüpfte Gerät löschen.

    Zum IAM

    • E-Mail-Adresse ändern

    • Passwort ändern

    • Verknüpfte Geräte deaktivieren und löschen

    • Einwilligungen zu Dokumenten einsehen und löschen

    • Benutzerkonto löschen

    Hier finden Sie weitere Informationen

    Zur GesundheitsID und deren Nutzungsmöglichkeiten Zur IKK classic-App

    Wir übernehmen Kosten für Ihr Hilfsmittel

    Versicherte der IKK classic haben Anspruch auf die Versorgung mit Hilfsmitteln. Mehr erfahren

    Nutzungsbedingungen

    Nutzungsbedingungen eVerordnung

    Nutzungsbedinungen 

     

     

    Teilnahmeerklärung

    Teilnahmeerklärung eVerordnung

    Teilnahmeerklärung 

     

    • An der eVerordnung teilnehmende Ärztinnen und Ärzte finden

       

      Sie suchen eine ärztliche Praxis, die Ihnen eine Verordnung für ein orthopädisches Hilfsmittel auf elektronischem Weg ausstellt? Die finden Sie schnell und unkompliziert über die Arztsuche in unserer App IKK classic-eVerordnung.

      So sicher sind Ihre Daten

      Ihre eVerordnungen liegen auf sicheren Servern in Deutschland. Sie haben die Datenhoheit. Durch die sichere Identifizierung im Registrierungsprozess der App ist sichergestellt, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Daten haben. Außerdem hat Ihre ausstellende Ärztin bzw. Ihr ausstellender Arzt und der Hilfsmittelanbieter, den Sie für die Hilfsmittelversorgung ausgewählt haben, einen Datenzugriff auf die jeweilige eVerordnung. Im Rahmen eines Genehmigungsprozesses und bei der Abrechnung erhält Ihre IKK classic einen Zugriff auf die eVerordnung.

      PIN vergessen

      Haben Sie sich aufgrund dreimaliger Falscheingabe der PIN gesperrt, können Sie sich mittels Ihrer PUK entsperren. Bei weiteren Fragen zur PIN/PUK rufen Sie uns einfach an: 0800 455 1111.

      Merkblatt zum Download

      Sie haben Fragen oder Probleme?

      Nutzen Sie bei allgemeinen Fragen oder Informationen rund um die eVerordnung unseren Kundenservice rund um die Uhr über die kostenlose IKK Servicehotline 0800 455 1111.

      Sie benötigen Hilfe, z.B. bei technischen Problemen rund um die eVerordnung? Dann  kontaktieren Sie unseren Support für Online-Anwendungen. Dieser hilft Ihnen gerne weiter und das rund um die Uhr über die kostenlose Hotline 0800 634 6345 oder per E-Mail info@ikk-classic.de

      Bitte halten Sie folgende Informationen für das Gespräch bereit bzw. schreiben Sie diese in die E-Mail: Versichertennummer, Gerätetyp, Art und Version des Betriebssystems, genaue Beschreibung des Vorgangs, bei dem die Störung auftritt (ggf. mit Screenshot).

      FAQs zur eVerordnung

      Zu den FAQs

      Gemeinsam für eine effizientere Versorgung

      Die eVerordnung ist eine Initiative von eGesundheit Deutschland, einem Gemeinschaftsprojekt von sieben gesetzlichen Krankenkassen mit rund 34 Millionen Krankenversicherten. Weitere Informationen unter 

       

      egesundheit-deutschland.de

      Weitere Services

      • Patient telefoniert mit einem Arzt

        App

        Elektronische Patientenakte

        In der ePA können Gesundheitsinformationen wie Diagnosen und Medikation gespeichert werden. So stehen behandelnden Ärzten alle wichtigen Daten zur Verfügung. Mehr erfahren

      • Zwei Paar Hände greifen nach einem Informationsblatt der IKK classic

        Warum IKK Classic

        IKK Digital Plus

        Egal ob am Rechner oder per Smartphone: Mit unseren digitalen Angeboten haben Sie Ihre Gesundheit immer und überall im Griff, zum Beispiel mit praktischen Vorsorge-Apps. Mehr erfahren

      • Joggerin überprüft den Fitnesstracker an ihrem Handgelenk

        IKK Bonus

        IKK Bonus

        Gesund leben lohnt sich: Für jede bonusfähige Aktivität bekommen Sie von uns einen Geldbonus oder Zuschuss von bis zu 75 Euro – ohne Obergrenze. Mehr erfahren